Služba automatického dohledového systému
„Hlídáme vaše servery a počítače za vás nepřetržitě
ve dne i v noci“
- 24/7 dohled nad vašimi servery a počítači bez nutnosti vaší účasti
- Vzdálená kontrola vašeho serveru každých 15 minut a počítačů každou 1 hod.
- Zjištění a oprava chyb předtím, než nastane výpadek
- Automatické testy vykonávané pravidelně ve zvoleném intervalu
- Pravidelné zprávy o všem podstatném co se dělo ve vaší síti a na vašich zařízeních
- Sledování a vyhodnocování stavu antivirových řešení, aktuálnosti virových bází a bezpečnosti vaší sítě
- Přehled o stavu zálohování stěžejních dat
- Přehled o vytížení hardware
- To vše bez nutnosti investice do dalšího hardware
Služba automatického dohledového systému „Amenit“ umožňuje nepřetržité sledování a správu serverů, koncových stanic, tiskáren a celé vaší počítačové sítě bez nutnosti jakékoliv vaší účasti a bez nutnosti nákladů do dalších zařízení.
Všechna u vás monitorovaná zařízení jsou nepřetržitě prostřednictvím dohledového systému „Amenit“ sledována týmem našich certifikovaných pracovníků technické a servisní podpory. Díky tomu dokážeme okamžitě rozpoznat a napravit i drobné odchylky a poruchy dříve než „přerostou“ do závažnějšího problému, který by pro vás v konečném důsledku mohl představovat ztrátu dat, dlouhodobější výpadek serveru, nefunkčnost počítačů apod.
V současné době sledujeme pomocí služby automatického dohledového systému „Amenit“ desítky serverů a koncových stanic u našich zákazníků, kteří tuto službu již delší dobu využívají. Po tuto dobu jsme v mnoha případech dokázali skutečně předejít vážným problémům zejména jak na serverech, tak na koncových stanicích.
Další přidanou hodnotou “automatického dohledového systému „Amenit“ je řada reportů a detailních informací o hardwarových konfiguracích a instalovaném software na jednotlivých serverech, počítačích a noteboocích. Tyto informace jsou velmi užitečné např. pro audit, přehled o licencích a jsou nezbytné při opravě počítače nebo plánování rozšíření jeho konfigurace.
Ceník služby
Prvotní poplatek za zřízením služby:
představuje jednorázový poplatek za zřízení služby (300,- Kč bez DPH/1server, stanice zdarma) a instalaci služby na vaše servery a zvolené koncové stanice. Jeho výše je dána předem dohodnutou hodinovou sazbou (zpravidla 750,- Kč bez DPH) a skutečnou pracností.
Pravidelný měsíční poplatek za služby:
Je účtován jako měsíční poplatek, který Vám bude fakturován vždy po 1. pracovním dni aktuálního kalendářního měsíce za předchozí kalendářní měsíc zpětně. Jeho celková výše je závislá na počtu serverů a koncových stanic zařazených do sledování a následujících sazbách:
- 300,- Kč bez DPH za 1 server / měsíc
- 30,- Kč bez DPH za 1 koncovou stanici / měsíc
Příklad:
Bude-li do automatického dohledového systému např. zařazen 1 server a 6 koncových stanic:
-
Prvotní poplatek (jednorázový) za zřízení služby: 950,- Kč bez DPH
- Měsíční poplatek za službu: 480,- Kč bez DPH/1měsíc
Možnost uzavřít smlouvu o Technické podpoře
Pro další zkvalitnění námi nabízených služeb a jejich povýšení do komplexnější roviny Vám zároveň rádi nabídneme smlouvu o Technické podpoře.
Tato smlouva není podmínkou zřízení služby automatického dohledového systému „Amenit“, nicméně dá Vám jistotu, že je o Vás v případě jakýchkoliv problémů postaráno s garancemi a parametry danými na smluvním základě a přinese Vám zejména:
- zvýhodněné hodinové sazby
- garantované reakční doby
Návrh smlouvy včetně variant jejich základních parametrů Vám rádi předložíme k vašemu posouzení.
V případě jakýchkoliv dotazů uvítáme, budete-li nás kontaktovat:
telefonicky: +420 556 706 203, +420 222 360 250
e-mailem: obchod@amenit.cz